سانترال ها به دو دسته کم ظرفیت و پرظرفیت دسته بندی می شوند
سیستم سانترال در سری کم ظرفیت به کمک برنامه ریزی روی سانترال پاناسونیک توسط یک گوشی اپراتوری به نام KX-T7730 انجام می شود اما در سری پر ظرفیت به دلیل گسترده بودن حجم خطوط شهری و خطوط داخلی و هم چنین دیگر امکانات در نظر گرفته شده برای این سرویس ارتباطی برنامه ریزی آن از طریق کامپیوتر انجام می شود هرچند باز هم میشود با تلفن مدیریتی KX-DT333 این کار را به راحتی انجام داد. بعد ار خرید سانترال پاناسونیک و نصب راه اندازی آن باید عمل برنامه ریزی را فعال نمود برنامه ها را شروع کرد. این مرکز تلفن خصوصی کوچک بعد از نصب و روشن شدن آن هیچ برنامه ای را فعال ندارد و در صورت دریافت تماس آن را به تمام داخلی ها انتقال می دهد برای اینکه شما بخواهید تماس های خود را بهینه کنید نیازمند مقداری تجربه هستید تا تمام خطوط به صورت همزمان زنگ نخورند. با فعال کردن این برنامه ها از طریق وارد کردن کد های مورد نظر می توان نحوه انتقال تماس های ورودی، میزان آزادی هر کاربر سانترال و هزاران ویژگی دیگر را مشخص کرد. در سانترال کم ظرفیت همان طور که گفته شد به دلیل محدود بودن کاربران از طریق تلفن نرم افزار مدیریت سانترال می توان تمام این برنامه ها را فعال کرد اما در سیستم های دیجیتال پاناسونیک، به دلیل نا محدود بودن ویژگی ها و امکانات سانترال باید حتما از کامپیوتر استفاده نمود. نحوه معرفی کارت های خطوط شهری، خطوط داخلی، کارت PRI، کارت VOIP و... همه توسط کامپیوتر متصل به این دستگاه سانترال تعریف می شوند.
سانترال ها به دو دسته کم ظرفیت و پرظرفیت دسته بندی می شوند
سیستم سانترال در سری کم ظرفیت به کمک برنامه ریزی روی سانترال پاناسونیک توسط یک گوشی اپراتوری به نام KX-T7730 انجام می شود اما در سری پر ظرفیت به دلیل گسترده بودن حجم خطوط شهری و خطوط داخلی و هم چنین دیگر امکانات در نظر گرفته شده برای این سرویس ارتباطی برنامه ریزی آن از طریق کامپیوتر انجام می شود هرچند باز هم میشود با تلفن مدیریتی KX-DT333 این کار را به راحتی انجام داد. بعد ار خرید سانترال پاناسونیک و نصب راه اندازی آن باید عمل برنامه ریزی را فعال نمود برنامه ها را شروع کرد. این مرکز تلفن خصوصی کوچک بعد از نصب و روشن شدن آن هیچ برنامه ای را فعال ندارد و در صورت دریافت تماس آن را به تمام داخلی ها انتقال می دهد برای اینکه شما بخواهید تماس های خود را بهینه کنید نیازمند مقداری تجربه هستید تا تمام خطوط به صورت همزمان زنگ نخورند. با فعال کردن این برنامه ها از طریق وارد کردن کد های مورد نظر می توان نحوه انتقال تماس های ورودی، میزان آزادی هر کاربر سانترال و هزاران ویژگی دیگر را مشخص کرد. در سانترال کم ظرفیت همان طور که گفته شد به دلیل محدود بودن کاربران از طریق تلفن مدیریت نرم افزار سانترال می توان تمام این برنامه ها را فعال کرد اما در سیستم های دیجیتال پاناسونیک، به دلیل نا محدود بودن ویژگی ها و امکانات سانترال باید حتما از کامپیوتر استفاده نمود. نحوه معرفی کارت های خطوط شهری، خطوط داخلی، کارت PRI، کارت VOIP و... همه توسط کامپیوتر متصل به این دستگاه سانترال تعریف می شوند.
سانترال کم ظرفیت پاناسونیک بکی از معمول ترین دستگاه های سانترال، مناسب برای مجموعه های کوتاه و متوسط بوده که از لحاظ قیمت و توانایی در حد متوسط بوده و بیشترین مجموعه ها از این نوع دستگاه برای مجموعه خود استفاده می نمایند
این سانترال پاناسونیک دارای سه خط شهری و هشت خط داخلی
قابلیت ارتقاء به هشت خط شهری و بیست و چهار خط داخلی
قابلیت استفاده ار گوشی های آنالوگ پاناسونیک و گوشی های هایبرید پاناسونیک
واحد پذیرش خودکار 3 مرحله ای
امکان نصب دستگاه صندوق صوتی پاناسونیک بر روی دستگاه سانترال پاناسونیک
دسترسی مستقیم به سیستم دیزا با پیام
پیام گیر (BV)
در صورتی که کارت مزاحم یاب به سیستم اضافه شود امکان مشخصات تماس گیرنده محصول می شود
برای دسترسی به کنترل تماس های ورودی و خروجی می توان نرم افزار نصب کرد
تعمیر، نگهداری و برنامه ریزی هوشمند
آیفون، درب باز کن و زنگ درب
قابلیت استفاده از سیستم اپراتور گویا
مدیریت عالی تماس های ورودی
امکان برقراری تماس برای تماس گیرنده بعد از ساعت اداری و دسترسی به داخلی مورد نظر
تقسیم بار کاری اپراتور با دیگران
سرویس پاسخگویی خودکار 3 مرحله ای به تماس گیرنده امکان می دهد تا با گرفتن یک شماره یک رقمی از طریق پیغام های ضبط شده در سیستم DISA راهنمایی شده و به بخش مورد نظر هدایت گردد، بدون اینکه نیازی به کمک
اپراتور داشته باشد .
این سیستم با سرویس Caller ID سازگار است و به کاربر امکان می دهد تا مشخصات تماس گیرنده را روی تلفن های تک خط ( SLT ) و تلفن های سانترال آنالوگ ( APT) مشاهده نماید . نام تعیین شده در برنامه تنظیم نام سیستم شماره گیری سریع هنگامیکه با مشخصات تماس گیرنده همخوانی داشته باشد و جزء اطلاعات ذخیره شده باشد، روی صفحه نمایشگر ظاهر می شود .
صفحه نمایشگر تلفن های سانترال برای دسترسی به فهرست 2 تماس آخر ( Call Log ) قابل استفاده می باشد . ظرفیت حافظه سیستم تا300 نام و شماره گیر تلفن می باشد .
به راحتی می توان با تماس های دریافتی ذخیره شده در فهرست تماس ها مجددا تماس گرفت .
پیغام گیر پیش ساخته ( BV )
شما قادرید با ضبط پیغام های خوش آمدگویی در صندوق خود هنگامیکه قادر به پاسخگویی تماس نیستید برای تماس گیرنده پیغام پخش نمایید .
تماس گیرندگان قادرند پیغام های خود را مستقیما در صندوق شما ضبط کنند و اطلاعات خصوصی را بدون نیاز به یادداشت شدن در اختیارتان قرار دهند .
سانترال پاناسونیک
مراکز تماس و گروه های کاری می توانند از یک محیط کاری پیغام گذاری عمومی برای ضبط پیغام های تماس گیرندگان که امکان پخش آنها توسط اپراتور و یا اعضا گروه وجود دارد استفاده کنند
سانترال با تلفن دیجیتال یا تلفن هایبرید؟
مزیت های استفاده از سانترال پر ظرفبت که تلفن سانترال دیجیتال را برای شما مهیا میسازد.
همانطور که میدانید با پیشرفت تکنولوژی نوع و ظرفیت سانترال ها نیز تغییر کرده است.
سانترال های کم ظرفیت پاناسونیک که به صورت هایبرید کار میکنند تفاوت عمده ای با سیستم تلفن دیجیتال دارند.
دو تفاوت عمده تلفن دیجیتال با هایبرید در این است که شما میتوانید با دو رشته سیم تلفنی از مبدا و جعبه تقسیم یا از سانترال مجموعه یا سازمان خود، دو داخلی دیجیتال دریافت کنید، این در صورتی است که تلفن هایبرید با 4 رشته سیم تلفن یک داخلی سانترال به شما تحویل میدهد. و شما نمیتوانید از پشت گوشی تلفن سانترال هایبرید یک تلفن یدکی بگیرید.
حالا که فرق تلفن دیجیتال و تلفن هایبرید را در دستگاه سانترال متوجه شدید میخواهیم شما را با تفاوت های عمده سیستم مرکز تلفن کم ظرفیت و پر ظرفیت آشنا کنیم که بدین ترتیب شما برای انتخاب با دقت بیشتری عمل کنید تا ناگهان از خرید دستگاه سانترال پاناسونیک خود نا راضی نشوید.
به طور مثال میتوان گفت سازمان ها یا مجموعه هایی که از یک ظرفیت 10 خط شهری و 24 خط داخلی برای کاربران خود استفاده میکنند بهتر این است که به جای خرید دستگاه سانترال کم ظرفیت سانترال KX-TDA100D را خریداری کنند،
و این را هم در نظر داشته باشید که در صورت خریداری دستگاه سانترال هایبرید پاناسونیک شما به هیچ وجه نمیتوانید خط شهری E1 را که همان خطوط ورودی مخابراتی پنج رقمی می باشد را به سانترال پاناسونیک خود متصل کنید.
و با خرید سانترال دیجیتال پاناسونیک شما میتوانید یک کارت PRI تهیه کنید و با وصل خط DSL خود به مودم از تماس با خطوط E1 لذت ببرید.
کارت کالر آی دی سانترال پاناسونیک مدل KX-TE82494
مجموعه کارتهای دستگاه سانترال پاناسونیک سری TE و TA
نام کارت کالر آیدی
ظرفیت کارت 3 پورت خط شهری
سازگاری با مدل های سانترال کم ظرفیت پاناسونیک KX-TES824, KX-TES824 و KX-TEA308
جزئیات فنی کارت کالر آی دی سانترال پاناسونیک
این کارت Caller ID به تنهایی روی یک اسلات ورودی سانترال کم ظرفیت قرار میگیرد و از 3 پورت خط شهری پشتیبانی میکند تا شما بتوانید به راحتی اطلاعات تماس گیرنده را بر روی تلفن های هابرید و آنالوگ خود مشاهده کنید.
قابل توجه شما کاربران عزیز که اگر شما یک سانترال TES824 با ظرفیت کامل یعنی دو کارت اضافه و بهره گیری از 8 خط شهری داشته باشید می بایست 3 عدد کارت کالر آیدی برای مرکز تلفن خود خریداری کنید تا بتوانید روی هر خط شهری از قابلیت CID استفاده نمایید.
همچنین در دستگاه سانترال مدل KX-TEA308 حداکثر یک کارت CID نصب میگردد. البته دستگاه سانترال سری TEA دیگر تولید نمیشود.